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    Política de Privacidade

    Última atualização: 4 de junho de 2026

    Esta Política de Privacidade descreve como a Scalor recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do website scalor.me e dos serviços associados. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.

    1. Responsável pelo tratamento

    A Scalor é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

    Para qualquer questão relativa a proteção de dados, podes contactar-nos através de privacidade@scalor.me.

    2. Dados que recolhemos

    Dados de contacto que nos forneces voluntariamente: nome, email, empresa, cargo e mensagens enviadas através de formulários, chat ou pelo diagnóstico de IA.

    Dados técnicos recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso e fonte de tráfego.

    Dados de utilização: respostas ao diagnóstico de maturidade em IA e interações com a plataforma.

    3. Finalidades e fundamento legal

    Responder a pedidos de contacto e propostas comerciais — execução de medidas pré-contratuais (art.º 6.º, n.º 1, al. b) RGPD).

    Envio de comunicações de marketing e newsletters — consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) RGPD), que podes retirar a qualquer momento.

    Análise estatística de tráfego e melhoria do website — interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).

    Cumprimento de obrigações legais, contabilísticas e fiscais — art.º 6.º, n.º 1, al. c) RGPD.

    4. Partilha de dados com terceiros

    Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos partilhar dados com subcontratantes que prestam serviços essenciais à nossa operação: alojamento (Lovable Cloud / Supabase), envio de email, analytics e fornecedores de IA.

    Todos os subcontratantes estão vinculados por contrato e cumprem o RGPD. Quando ocorrem transferências para fora do Espaço Económico Europeu, são utilizadas Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

    5. Prazos de conservação

    Dados de leads e contactos comerciais: até 3 anos após o último contacto.

    Dados de clientes ativos: durante a relação contratual e o prazo legal aplicável (até 10 anos para fins fiscais).

    Dados de marketing: até retirada do consentimento.

    Logs técnicos: até 12 meses.

    6. Os teus direitos

    Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-te ao tratamento e à portabilidade dos teus dados pessoais.

    Tens também direito a retirar o consentimento a qualquer momento e a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).

    Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para privacidade@scalor.me.

    7. Segurança

    Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração: encriptação em trânsito (TLS), controlos de acesso, registos de auditoria e revisões periódicas de segurança.

    8. Alterações a esta política

    Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.